Le logiciel RH des métiers du service à la personne

Reconnaître, faire monter en compétences et fidéliser des intervenants dispersés sur le terrain, depuis une seule plateforme.

8 modules une seule plateforme
Souverain hébergé en France, RGPD natif
IA native synthèses et signaux faibles
200 à 10 000 collaborateurs, taille ETI
Le terrain

Des intervenants partout, une RH qui peine à garder le lien

Dans le service à la personne, l'essentiel de vos équipes travaille seul, au domicile des bénéficiaires, loin de tout poste informatique. Le turnover est élevé, le sens du métier est fort mais peu reconnu, et les habilitations doivent rester à jour en permanence. Garder le lien RH avec des intervenants aussi dispersés relève souvent de l'exploit.

  • Des intervenants à domicile nomades, sans bureau ni connexion informatique stable, difficiles à embarquer dans les rituels RH.

  • Un turnover élevé qui pèse sur la continuité de service et fait repartir l'intégration de zéro à chaque départ.

  • Des habilitations et un suivi des formations obligatoires à maintenir à jour métier par métier, sans rien laisser passer.

  • Un manque de reconnaissance et de feedback de proximité qui démotive, alors que le sens est la première raison de rester.

Pourquoi Teedia change la donne pour le service à la personne

Vos intervenants ne sont pas derrière un écran : ils sont chez les bénéficiaires. Teedia a été pensé pour cette réalité, avec une expérience sans friction (connexion sans mot de passe, parcours guidés) qui permet de mener entretiens, enquêtes et points de suivi même pour des équipes nomades et peu connectées. La RH garde enfin le lien avec l'ensemble des intervenants, sans multiplier les fichiers ni les relances manuelles.

« Au domicile des bénéficiaires, le lien RH ne tient pas par un bureau : il tient par la reconnaissance. »

Une RH qui garde le lien avec des intervenants nomades

Une seule plateforme relie entretiens, compétences, habilitations, formation et engagement. Fini les tableurs éparpillés : chaque échange de terrain nourrit une vision RH consolidée, et l'IA fait remonter les signaux faibles (démotivation, risque de départ) avant qu'un intervenant ne vous quitte.

Vous passez d'une gestion administrative subie à un véritable levier de fidélisation, accessible même aux collaborateurs peu connectés.

Habilitations, conformité et données : tout reste maîtrisé

Le service à la personne vit sous contrainte réglementaire : qualifications, formations obligatoires, habilitations à jour. Teedia centralise le suivi des habilitations et des formations, alerte avant les échéances et garde une trace exploitable pour vos contrôles et vos démarches qualité, notamment Qualiopi.

Parce que vous traitez des données sensibles sur des personnes vulnérables, l'enjeu de souveraineté est central. Teedia est hébergé en France, RGPD natif et conforme à l'IA Act, et la pseudonymisation des enquêtes garantit l'anonymat des intervenants qui s'expriment.

Toute la plateforme

Les fonctionnalités qui changent tout pour votre secteur

Teedia couvre toute la gestion des talents : voici les leviers les plus utiles à votre secteur, tous modules confondus.

Formations

Suivi des habilitations et des formations obligatoires

Centralisez les habilitations métier et les formations obligatoires, avec des alertes avant échéance : plus aucune qualification ne tombe en rade sur le terrain.

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Entretiens

Des entretiens menés même à distance

Trames adaptées par population et relances automatiques permettent de mener les entretiens annuels comme l'entretien de parcours professionnel auprès d'intervenants dispersés et peu connectés.

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Emplois et compétences

Cartographie des compétences du soin et de l'aide

Référentiels et niveaux de maîtrise rendent visibles les compétences clés du métier, et l'IA détecte celles à développer en priorité pour sécuriser la qualité de service.

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Enquêtes

Engagement et climat social, à l'écoute du terrain

Enquêtes d'engagement, d'humeur et eNPS pseudonymisées donnent la parole aux intervenants isolés et déclenchent des plans d'action concrets contre le turnover.

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Management RH

Un encadrement de proximité outillé

Profils d'équipe, rituels et axes de progrès, avec un copilote IA, donnent aux responsables de secteur les moyens d'un management de proximité malgré la distance.

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Talent Review

Anticiper les départs avant qu'ils n'arrivent

Revues de talents et prédiction du turnover aident à repérer les intervenants à risque de départ et à agir tôt, là où chaque absence fragilise la continuité de service.

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Trois bénéfices concrets

Ce que vous gagnez en outillant vos équipes de terrain.

01

Des intervenants reconnus, donc fidélisés

Feedback de proximité, entretiens utiles et écoute régulière redonnent du sens au métier et font baisser le turnover.

02

Une conformité sous contrôle

Habilitations, formations obligatoires et traçabilité Qualiopi restent à jour, sans course de dernière minute avant les contrôles.

03

Une RH consolidée malgré la dispersion

Une seule plateforme relie terrain, compétences et décisions : la RH garde une vision d'ensemble même avec des équipes nomades.

Vos questions sur le SIRH service à la personne

Oui. Teedia mise sur une expérience sans friction, avec connexion sans mot de passe et parcours guidés, pensée pour des collaborateurs nomades qui n'ont ni bureau ni poste informatique dédié. Entretiens, enquêtes et points de suivi restent accessibles simplement, même pour des intervenants peu à l'aise avec l'informatique.
En redonnant de la reconnaissance et de l'écoute au quotidien : entretiens utiles, enquêtes d'engagement pseudonymisées et feedback de proximité. Le module Talent Review aide même à prédire le risque de départ pour agir avant qu'un intervenant ne parte. La décision reste toujours humaine, l'IA ne fait qu'éclairer.
Oui. Le module Formations centralise les habilitations métier et les formations obligatoires, avec des alertes avant échéance et une traçabilité exploitable pour vos démarches qualité, dont Qualiopi. Vous gardez une vue claire de qui est à jour, secteur par secteur.
Teedia est hébergé en France, RGPD natif et conforme à l'IA Act, sur des briques open-source. Les données restent souveraines, et la pseudonymisation des enquêtes garantit l'anonymat des intervenants qui s'expriment sur leur vécu de terrain.
Oui. Teedia s'intègre aux outils SIRH, paie, gestion des temps et activités et LMS déjà en place. Le logiciel se concentre sur le talent management et la fidélisation, en complément de votre planning et de votre paie, sans les remplacer.
Teedia est conçu pour les ETI de 200 à 10 000 collaborateurs. Les structures de service à la personne de cette taille, multi-agences et multi-secteurs, y trouvent un socle commun pour piloter une RH dispersée tout en respectant les spécificités de chaque population.

Prêts à passer à l'action ?

Contactez notre équipe et découvrons ensemble comment le logiciel humain de gestion des talents Teedia peut vous aider.

Ressources liées

Pour aller plus loin sur la fidélisation et la montée en compétences de vos équipes de terrain.