Chaque utilisateur accompagné, sur son écran, au moment où il en a besoin.
Teed emmène vers la bonne page, compose une visite guidée pour la question posée, remplit un formulaire sous les yeux de l'utilisateur ou rédige le mode opératoire. La formation SIRH se fait dans le logiciel, à la demande.
Nouvel objectif · Léa Roux
Réduire le délai de traitement des demandes
31/03/2027
Délai moyen < 5 jours
Échap pour arrêter · annulation en un clic
Les managers se connectent une fois par an pour l'entretien, oublient le chemin et appellent le support. La formation SIRH initiale est loin, les guides PDF ne suivent pas les mises à jour : l'adoption s'use à chaque campagne.
Des demandes au support qui se répètent à chaque campagne.
Des formations au logiciel vite oubliées.
Des guides utilisateur périmés à chaque mise à jour.
Des campagnes qui patinent faute de prise en main.
L'utilisateur formule sa question avec ses mots. Teed choisit la meilleure façon de l'aider, et il peut aussi le faire à voix haute.
Un bouton vers la bonne page, parmi celles auxquelles l'utilisateur a accès.
Une visite guidée composée pour la question, sur les éléments réellement à l'écran.
Teed remplit le formulaire champ par champ, sous vos yeux. Le bouton « Enregistrer » reste à vous.
Un mode opératoire ou un guide utilisateur rédigé en Word ou en PDF, étape par étape.
Teed lit les éléments réellement affichés et compose une visite guidée en quelques étapes : il met en lumière le bon bouton, explique quoi faire, et avance avec l'utilisateur.
Rien à paramétrer écran par écran : la visite est construite au moment de la question, sur la version du logiciel que l'utilisateur a sous les yeux.
Sessions de formation
Pour une saisie qui intimide (un objectif, une inscription, une demande de formation), Teed prend la main sur l'écran : un petit Teed volant et son curseur bleu remplissent les champs un à un.
Il s'arrête sur le bouton « Enregistrer » : c'est l'utilisateur qui valide. La touche Échap arrête tout, et l'annulation se fait en un clic.
Demandez un mode opératoire, un guide utilisateur ou une fiche réflexe : Teed le rédige à partir des écrans et des règles de votre organisation, en Word ou en PDF, prêt à partager.
Et pour la question du quotidien, l'aide en ligne tient en une phrase : l'utilisateur demande, Teed répond dans la conversation et propose de montrer le chemin.
Sans agent IA RH
Avec Teed
Teed ne propose que les pages et les actions auxquelles l'utilisateur a droit. Il ne valide jamais un formulaire à sa place, et chaque action reste visible dans l'historique de la conversation.
Les règles de gouvernance de TeedC'est l'apprentissage du logiciel RH par ses utilisateurs : RH, managers et collaborateurs. Avec Teed, elle se fait en continu, dans le logiciel, au moment où chacun en a besoin.
En aidant chaque utilisateur au bon moment : une réponse à sa question, un chemin montré sur son écran, une saisie accompagnée. C'est ce que fait Teed, sans module à installer.
Un outil qui superpose des guides et des visites au-dessus d'un logiciel pour en faciliter la prise en main. Teed joue ce rôle dans Teedia, avec des visites composées à la demande plutôt que paramétrées à l'avance.
Il le remplit sous vos yeux, champ par champ, puis s'arrête sur « Enregistrer » : c'est vous qui validez. Échap arrête le pilotage à tout moment.
Oui : Teed compose chaque visite au moment de la question, à partir des éléments réellement affichés. Il n'y a pas de parcours figé à maintenir.
Non. Aucun parcours à dessiner écran par écran : l'utilisateur pose sa question, Teed construit la visite.
Décrivez le processus à Teed ou citez l'écran concerné : il rédige un mode opératoire en étapes numérotées, en Word ou en PDF, avec le vocabulaire de vos écrans.
Il le complète : il répond aux questions du quotidien dans la conversation, et rédige les guides dont vous avez besoin pour une campagne ou un nouvel arrivant.
Une aide qui tient compte de la page où se trouve l'utilisateur. Teed sait sur quel écran vous êtes et adapte sa réponse, son guidage ou sa visite.
Non : il ne propose que les pages et les actions permises par vos droits, exactement comme votre menu.
Oui, les profils RH et Admin peuvent parler à Teed : il répond à voix haute et peut montrer le chemin pendant que vous l'écoutez.
En 30 minutes, nous vous montrons Teed sur des cas concrets de votre organisation : bilan de campagne, émargements, dossier égalité.
Un seul point d'entrée : la conversation avec Teed. Posez votre question, il accède à tout Teedia et choisit le bon format pour répondre : un message, un tableau de bord, un rapport ou un document à télécharger.
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